قوانین و مقررات
قوانین و مقررات

باسمه تعالی

 

فروشگاه اینترنتی دایا به عنایت پروردگار متعال در سال 95 با هدف تامین نیازهای روزانه منزل به صورت رسمی فعالیت خود را آغاز نمود. هدف از این فروشگاه تامین خرید های مورد نیاز خانواده برای مشتریانی است که امکان و یا فرصت خرید حضوری از فروشگاه های معمول را ندارند.

قوانین  خرید از فروشگاه اینترنتی دایا

دایا تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک می باشد. اطمینان از خرید با قیمت منصفانه و دریافت در محل هدف اصلی ما در فروشگاه اینترنتی دایا می باشد.

خرید آنلاین:

 در صورتی که به صورت اینترنتی سفارشی از طرف مشتریان عزیز ثبت گردد کارشناسان دایا با شما تماس گرفته و جزئیات فاکتور و نحوه و آدرس ارسال کالا در مشهد را هماهنگ خواهند نمود.

 

قوانین مربوط به ارسال کالا:

1-      ارسال رایگان در مشهد:

هر فاکتور ثبت شده در فروشگاه دایا پس از بررسی و تامین کالا به مجموعه توزیع ارسال خواهد شد. تمامی سفارشهای ثبت شده در طول یک روز کاری در روز کاری بعدی و به صورت رایگان توزیع خواهد شد.

2-       ارسال سریع در مشهد:

اگر مشتری نیاز به دریافت سریع کالاهای ثبت شده داشته باشد با هماهنگی تلفنی کارشناس فروش به وسیله پیک سریع و در زمانی کمتر از 4 ساعت محصولات سفارش داده شده را دریافت خواهد کرد. هزینه پیک در روش سریع برای سطح شهر مشهد 4،000 تومان است که جدا از مبلغ فاکتور دریافت خواهد شد.

3-      مشتریان محترم در هنگام دریافت کالا از سلامت فیزیکی کالا اطمینان حاصل نمایند. بدلیل بهداشتی بودن محصولات امکان تعویض کالاها پس از تحویل به مشتریان وجود نخواهد داشت.

4-      بدیهی است تلاش مجموعه دایا فراهم کردن محصولات از برندهای معتبر و شناخته شده بازار خواهد بود. با عنایت به این مطلب مسئولیت هرگونه اثرات سوء محصولات برای مصرف کننده متوجه مجموعه های تولیدی خواهد بود.

انصراف از خرید

در صورتیکه مشتریان به هر دلیلی از خرید یکی از کالاهای فاکتور خود منصرف شده و کالای خریداری شده را از بسته بندی اولیه خارج ننموده باشند در زمان دریافت کالا فرصت خواهند داشت کالا را مسترد نمایند. بدیهی است که هزینه ارسال عودت کالا بر عهده مشتری می باشد.

 


آدرس دفتر مرکزی:

مشهد . احمد آباد . ابتدای ملاصدرا . ساختمان صدرا

 

 


منبع :